Suppression de compte

Dans l'application Athlnet : Profil > Supprimer mon compte, puis confirmez.

Aucun délai de rétractation n'est prévu : la suppression est immédiate et irréversible.

Envoyez une demande à contact@athlnet.app depuis l'adresse email associée à votre compte, ou en indiquant le numéro de téléphone associé.

Une preuve d'identité peut être demandée en cas de doute raisonnable sur l'identité du demandeur, conformément à l'article 12 du RGPD.

La demande est traitée dans un délai d'un mois.

Votre compte et vos identifiants de connexion.

Votre profil : prénom, date de naissance, genre, description, sports, ville et coordonnées de localisation, préférences.

Vos photos de profil et l'image de carte associée à votre compte.

Vos documents de vérification d'identité, s'il en restait, ainsi que le statut de votre vérification.

Vos sessions de partage de position et l'intégralité des points de trajet correspondants.

Vos parcours enregistrés et leurs images.

Vos participations aux activités, vos adhésions aux groupes et vos votes aux sondages.

Les messages que vous avez envoyés dans une conversation ou un groupe, y compris les messages vocaux et les médias partagés, restent visibles par leurs destinataires. Ils préservent la cohérence des conversations auxquelles d'autres personnes ont pris part et ne sont plus rattachés à un profil actif.

Les résumés des sorties de groupe auxquelles vous avez participé (distance, durée, tracé simplifié) restent dans l'historique du groupe concerné, sans y être associés à un profil actif.

Les signalements que vous avez émis ou qui vous concernaient sont conservés 3 ans après leur clôture, à des fins de sécurité et de preuve.

Les journaux techniques et de connexion sont conservés 12 mois.

La preuve de votre acceptation des conditions d'utilisation et de la politique de confidentialité (identifiant, document, empreinte de la version acceptée, date, langue) est conservée 5 ans, afin de pouvoir établir l'accord conclu en cas de litige. Elle ne contient aucune donnée de profil.

Certaines données peuvent être conservées plus longtemps si la loi l'impose ou pour la constatation, l'exercice ou la défense d'un droit en justice.

Si vous souhaitez que vos messages soient retirés avant de supprimer votre compte, supprimez-les depuis l'application au préalable.

Les données supprimées peuvent subsister dans les sauvegardes techniques de l'infrastructure pendant une durée maximale de 30 jours, le temps de leur rotation. Elles ne sont ni consultées ni réutilisées pendant cette période.

Pour toute question relative à la suppression de compte ou à vos données personnelles : contact@athlnet.app.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).